Zasady zamawiania
Zamówienia można przesyłać na kilka sposobów:
- przez internet: ksiegarnia@universum24.pl
- kartą pocztową na adres:
KSIĘGARNIA MEDYCZNA UNIVERSUM
ul. SKRAJNA 12-14
20 - 802 LUBLIN
- telefonicznie na numer +48 664 911 212
- przez SMS na numer +48 664 911 212
- Płatność za pobraniem, przy odbiorze przesyłki (Poczta Polska, przesyłka kurierska)
- Płatność za pośrednictwem systemu PayU.pl (w przypadku anulowania transakcji prosimy o kontakt z Działem Sprzedaży)
- Wpłata bezpośrednio na konto Księgarni po otrzymaniu faktury lub wcześniejszym uzgodnieniu
UWAGA! Zmiana konta! Bank Ochrony Środowiska S.A. O/Lublin nr rachunku: 24 1540 1144 2114 6406 8224 0002
- Dołączamy na życzenie fakturę VAT
- Możliwość zwrotu nieuszkodzonej książki w ciągu 10 dni
- Przy zamówieniach książek dostarczanych przez Pocztę Polską na sumę poniżej 250 zł przy płatności przelewem na konto lub płatności on-line - doliczamy 9,00 zł za przesyłkę, przy płatności za pobraniem - doliczamy 14,99 zł za przesyłkę.
- Przy zamówieniach książek dostarczanych przez pocztę kurierską na sumę poniżej 250 zł przy płatności przelewem na konto lub płatności on-line - doliczamy 13 zł za przesyłkę, przy płatności za pobraniem - doliczamy 20 zł za przesyłkę.
- Przy zamówieniach na łączną kwotę powyżej 250 zł - przesyłka 0 zł niezależnie od dostawcy przesyłki.
- W przypadku powtórnej (nieuzasadnionej i/lub wynikającej z winy Zamawiającego) wysyłki Zamawiający ponosi dodatkowe koszty jej zrealizowania: wysyłka przez Pocztę Polską - 25 zł, wysyłka pocztą kurierską - 32 zł
- Reklamacje zamówień: ksiegarnia@universum24.pl
- Uprzejmie informujemy, iż w związku z brakiem możliwości automatycznego generowania stanów magazynowych na stronie www Księgarni, informacje na temat dostępności produktów są uaktualniane z jednodniowym opóźnieniem. W celu uzyskania najbardziej aktualnych danych dotyczących dostępności danego tytułu zapraszamy do wysłania zapytania na e-mail: ksiegarnia@universum24.pl
Z góry dziękujemy za wyrozumiałość z Państwa strony.

